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创卫工作总结：把卫生放进心里，把责任扛在肩上 这一路走来，咱们做创卫的，心里头总得装着那根弦。这根弦不是挂在墙上的标语，也不是挂在镜子上的神神鬼鬼，而是实实在在盯着咱们市民脖子上的那根“钥匙”。
那会儿总认定，创卫就是扫扫地、擦擦窗、发个通知、开个头，认定那是政府的事，是打着横幅喊口号。结局呢？老百姓心里还有疙瘩。
后来心里一横，把“创卫”两个字彻底揉碎了，融进了咱们日常的鸡毛蒜皮和笑脸堆里。 这就得说到咱们如何干的事儿。刚启动，大量单位认定“创卫”就是个名词，光听不见，看不着，心里还嘀咕：“哎呀，这不是形式主义嘛，做个样子过过瘾？”。
这话也不全对，可是人家真没出招，除了摆个桌子，确实没啥内容。咱们后来琢磨透了，创卫不能是挂羊头卖狗肉，得是实实在在把卫生落到了地。便咱们干脆把“创卫”换成了“卫生”，把口号打得啪啪响。
那会儿那套“五小病”治理，那会儿就在那儿喊了又喊，老百姓听得耳朵都起茧子了，也没看到真动作。我们硬是把“五小病”给具体化了，把那些莫名其妙的“小病”变成了实实在在能治的“真病”。 举个例子，那会儿咱们搞“五小病”，光讲概念，讲危害，讲预防，那都是虚的。咱们直接跟医院对接，把门诊登记的病人全抓过来，一查到底。有的说是“小儿腹泻”，一查一查，不是吃坏了肚子就是水土不服，直接开药。
这一查，吓唬人的话就少了一半。有的说“头痛”，一查一查，不是颈椎病就是落枕，直接发个挂号单，让医生给治。
这一查，那形式主义就无从下手了。咱们把“创卫”当成了解决老百姓身边难题的抓手，而不是挂在嘴边的漂亮话。大家启动认定，创卫不就是为了把咱们那点儿小毛病给治了吗？把那些“小病”给消灭了，那“卫生”不就自然就有了吗？ 说起老百姓的感受，那叫一个真。
那会儿咱们干这事儿，群众心里还盘算着：“到时候看你们有没有把卫生搞好，有没有把责任压实了”。目前不一样了，老百姓心里盘算的是：“这卫生是真搞好了，还是真搞砸了？”咱们不再搞那些花里胡哨的台账，不再搞那些虚头巴脑的检查员，咱们就让人家自己去体验，自己去感受。你让我去扫大街，扫完就走，心里还琢磨着“扫得干净利落吗”；你让我去洗手，洗完就走，心里还琢磨着“手洗得干净利落吗”。咱们就把这种体验感给拉满了。
那会儿你干完活，心里还想着“完了，这次检查能不能过”。目前你干完活，心里得想着“下次还能不能干好”。
这种心理上的转变，比那种轰轰烈烈的检查更管用。 数据这东西，别看不能骗人，但能让人看到变化，也能让人看到希望。咱们这一路走下来，看着干部、看着老百姓，心里头那些慌慌拉拉的劲儿，确实是被压下去了不少。
比如去年下半年咱们重点抓的那几个乡镇，那会儿那“五小病”的门诊量，那会儿一年就几百起，目前一年能过万。有些村子，那会儿连个感冒发烧的都罕见，目前一查，那小毛病层出不穷。有的单位，那会儿只搞宣传，没人愿意去，目前主动上门，那阵仗反而小了不少。
那会儿还要请专家来讲课，目前老百姓自己就动脑子，自己找缘由。
这种主动性的变化，确实让人欣慰。 自然，咱们也不能一腔热血地干，也不能出于干得忒细，反而把步子给迈快了。创卫这事儿，得讲究个“细”字，还得讲究个“稳”字。
有时候，咱们干得忒细，反而让咱们自己认定累，还得赶着去应付各种检查。
这时候就得略微松一下，给群众一些缓冲，让老百姓自己去适应，自己去消化。别总想着“赶紧终止”，也别总想着“赶紧检查”。创卫不是要把事儿给“做”完了，而是要把事儿给“活”过来了。 有时候大家会认定，创卫能不能收点钱？能不能搞点奖励？
是不是把大家都推向对立面？实际上不然，咱们心里得明白，创卫的初衷就是为了让老百姓受益。哪位受益，哪位就受益。政府把卫生做好了，就是给老百姓省钱；老百姓把卫生搞好了，就是给社会省钱。咱们得让老百姓看到，为了这事儿，他们得花点啥；得让他们明白，为了这事儿，他们能拿到啥。
那会儿大家只想免费，想少花钱；目前大家只想多花钱，多出力，认定“值”。咱们得把这种“拿到感”给拔高，让老百姓认定，这不只是是一个卫生难题，更是一个民生难题，是一个关系到他们切身利益的实事。 故此说，创卫工作，本质上就是一种“服务”。
不是我们供给服务，而是我们帮老百姓服务。
那会儿是我们要服务，目前是要老百姓来服务。咱们得把那种高高在上的姿态放下来，把那种强迫人的姿态放下来，换上那种平等、互助的姿态。咱们得跟老百姓打成一片，跟老百姓做哥们儿。
只有老百姓确实信了、信了，这才行了。 实际上，咱们也在反思。反思是不是光喊口号，没落地；反思是不是只顾自己干，不顾老百姓；反思是不是把“创卫”干成了“创考”，成了“创材”。
这些难题，咱们都得好好琢磨。咱们得明白，创卫不是终点，而是起点。起点在哪儿？就在咱们老百姓的心里。咱们得让老百姓认定，创卫不是别人给的任务，是自己该干的事，是自己该做的本职。
只有咱们心里有数，行动上有劲，那这创卫工作，才能红红火火，才能越办越好。 最终，还得啰嗦一句。创卫这事儿，不要急，要慢；不要快，要稳。咱们得把那些小毛病一个个找出来，一个个给解决掉。
哪怕一个个都不解决，那也是好事，说明咱们没毛病。咱们得把那些脏兮兮差、小毛病给彻底根除，让咱们的城市、咱们的社区、咱们的街道，真正变成干干净利落净、香香甜甜的地方。
只有这样，咱们的创卫，才算真正做到了“创”字当头，才算真正做到了“卫”字为先。 这条路，咱们还得一步步走。一步一步地走，才能看到终点；一步一脚印地走，才能走出一条漂亮的创卫之路。希望咱们赶明儿能持续保持这种劲头，别看着光鲜亮丽，别看着日常琐碎，就把这份责任给扛在肩上。咱们那个“创卫”的队伍，还得硬气，还得有劲儿，还得有给老百姓交差的劲儿。
